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La implementación de Nauta Hogar fue uno de los sucesos tecnológicos más seguidos en Cuba. La llegada de Internet a las casas de los cubanos constituyó una de las noticias más seguidas del año en la Isla. Recuerden que en 2017 aún no existía la posibilidad de contratar la navegación por datos celulares.
¿Dónde comenzó Nauta Hogar?#
La prueba comenzó en La Habana Vieja. Tal parecería que se quería emular el crecimiento urbanístico de la capital cubana al escoger ese epicentro. Y el avance de Nauta Hogar entre los barrios de la capital se nos antoja eterno.
Fonoma - ¿Llevará Nauta Hogar el Internet a las casas de cubanos?
Aunque luego dejó de ser una prueba, conviertiéndose en un servicio de Internet ofertado por ETECSA, aún no está disponible para contratar por una parte considerable de la población. Los llamados “pares telefónicos” de la mayoría de las líneas fijas cubanas no tienen condiciones para incluirlo.
El 1ro de abril de 2020, el ministro de Comunicaciones de Cuba, Jorge Luis Perdomo, dijo en la televisión estatal que el Nauta Hogar había llegado a 150 mil casas. La Oficina Nacional de Estadísticas declara que existen 3 millones 800 mil hogares en la mayor de las Antillas. Por tanto, hablamos de solo un 4 por ciento con este servicio.
En este PDF puedes consultar las localidades en la que está disponible: Consejos Populares que cuentan con Nauta Hogar .
¿Cuánto cuesta?#
La conexión a Internet usando tecnología ADSL, una cuenta Nauta WiFi y un “kit de supervivencia online” son los ingredientes de la receta para la conectividad hogareña de ETECSA.
El precio de la instalación inicial es 10 CUC, y el kit de accesorios necesarios cuesta 19 CUC. A esto se le suman los precios de los paquetes mensuales estipulados por la empresa.
Este sistema tiene un regalo de 15 CUC para los nuevos clientes. Eso significa que, si contratas el plan más barato de 1 megabit, el primer mes será gratis. Y si compras un paquete más caro, se te descontará esa cantidad en tu primer mes.
El precio de los paquetes bajó considerablemente desde la primera tarifa que se publicó en abril de 2017, solo disponible para los “afortunados” del experimento de La Habana Vieja. Existe una diferencia de 55 CUC en la oferta de 1024 Kbps de bajada (1 megabit) y 256 de subida, ahora convertido en la opción más económica. Pero quien conoce el salario normal de un cubano sabe que sigue sin ser un servicio barato, lo cual influirá directamente en la cantidad de personas que lo puedan contratar.
En octubre de 2019 ETECSA lanzó una nueva oferta:
- Velocidad de bajada: un megabyte por segundo
- Velocidad de subida: 256 kilobytes por segundo
- Tiempo: 20 horas al mes
- Precio: 10 CUC
Y mantuvo las mismas tarifas existentes:
¿Cómo se paga Nauta Hogar?#
Se puede ir cada mes a la Oficina Comercial.
Es posible descontar saldo de la cuenta Nauta WiFi donde está anclada. O sea, la cuenta Nauta WiFi puede ser recargada desde el extranjero y luego usar ese saldo para pagar Nauta Hogar a través del Portal de Usuario Nauta.
Una cuenta WiFi Nauta también puede recargarse usando cupones comprados en Cuba.
Una vez agotado el tiempo mensual, el usuario tiene la oportunidad de extender sus horas siguiendo esta tarifa: 0.50 CUC la hora prepagada en su cuenta Nauta.
Otras cosas que debes saber sobre Nauta Hogar:#
- Si un usuario tiene la posibilidad de contratar el servicio, recibirá una llamada de ETECSA. Esa comunicación es el primer paso del proceso de activación
- La cantidad de horas contratadas NO son acumulativas de un mes a otro
- Si quieres saber más sobre las posibilidades de Nauta Hogar, puedes llamar al 118. Y si ya lograste activarlo, solicitas Atención al cliente en el 0800–434–34, opción #3
La lenta distribución del servicio y los aún altos precios son cuestiones que siguen dando tema de conversación en Cuba. Desde diciembre de 2018, con la activación de Internet por datos móviles en Cuba
Sin embargo**,** la efectividad de esta estrategia sólo se podrá evaluar cuando conozcamos qué porcentaje de los usuarios que obtuvieron la posibilidad, contrataron Nauta Hogar.
Y aún mejores conclusiones tendremos el día que la mayoría de las familias cubanas puedan escoger si comprar o no su acceso doméstico a Internet.
Fonoma es un servicio de recargas a Cuba:
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