- Capítulo #8 de la serie de Fonoma: “Internet en Cuba”
Hace un par de años un informe publicado por la plataforma Speedtest corrió como pólvora en la prensa cubana. Aquel reporte ubicaba a Cuba como el segundo país con mejor velocidad de Internet en América Latina, solo superado por Uruguay.
Naciones con mayor desarrollo en las telecomunicaciones como México, Brasil, Argentina o Chile languidecían ante los 28.35 megabits por segundo (Mbps) que Speedtest otorgaba a la mayor de las Antillas. Incluso, medios de comunicación respetados a nivel internacional como la británica BBC hicieron eco del reporte, mientras los usuarios de la Isla miraban incrédulos aquellos datos lejanos de su realidad.
Las letras pequeñas del estudio apuntan que solo son necesarias 300 pruebas de velocidad para asignar un valor a todo un país. En ese momento iniciaba la comercialización de la red 4G en algunas provincias y era habitual que los usuarios con acceso a la nueva tecnología midieran la velocidad de la conexión en plataformas como Speedtest o Fast , propiedad de Netflix. Por tanto, las estadísticas de Cuba pertenecían a una minoría.
Velocidad de Internet en Cuba#
En la actualidad el ranking de la misma plataforma ya ubica a la Isla en un lugar más lógico, al aparecer en el puesto 102 de 138 países donde se realizaron mediciones. Las estadísticas, que pertenecen al cierre de 2021, adjudican a Cuba una velocidad de 17.07 Mbps para conexiones mediante datos móviles.
Lo raro es que en la región de América Latina y el Caribe, Cuba queda en el lugar 15, entre los 23 que forman parte del listado. Todavía supera a naciones como Chile, Colombia o Panamá; pero… ¿son reales estos datos?
El ranking que publica Speedtest, sitio web manejado por Ookla, una de las empresas con mayor reconocimiento mundial en análisis y métricas de Internet, incluye solo las pruebas de velocidad realizadas durante un mes y no especifica en qué localidad fueron hechas, ni cuál dispositivo o red fue utilizado. En fin, los datos son demasiado aleatorios.
¿Cuál es la velocidad de los datos móviles en Cuba?#
Fonoma realizó un estudio con el objetivo de lograr una medición más precisa de la velocidad de Internet en Cuba y mostrar las diferencias entre las redes 3G y 4G.
Para asegurar diversidad en la muestra, los datos fueron recopilados en más de 30 de municipios, durante 18 meses entre julio de 2020 y enero de 2022, con diez marcas de celulares diferentes: Samsung, Xiaomi, Huawei, iPhone, Sony, LG, Motorola, Alcatel, Pixel y Fly.
Unas 210 pruebas fueron efectuadas: 130 con la red 4G/LTE — incluyendo 10 en la 4G Plus — y 80 con la 3G; en un total de 32 municipios de las 15 provincias del país. El estudio hizo mayor énfasis en la capital, donde se realizó más de un test en cada municipio.
Como resultado se obtuvo que la velocidad promedio de los datos móviles en Cuba es 13.15 Mbps, con una diferencia de 17.83 entre los usuarios que tienen acceso a la 4G y los que están limitados a la 3G. Los tests realizados con la 4G dieron un resultado de 19.94 Mbps, mientras que los de la 3G quedaron en apenas 2.11 Mbps.
La velocidad máxima reportada en horario diurno con 4G fue de 77.30 Mbps, obtenida con un Iphone en el municipio Playa a las 12:30 del mediodía. A las 4 de la madrugada alcanzó 149.09 Mbps, con un Xiaomi en Arroyo Naranjo. Por otra parte, con 3G la mayor fue de 12.46 Mbps, con otro Xiaomi en Playa.
Al reubicar a la Isla en el mismo ranking de Ookla, bajaría al escaño 123 del mundo y al penúltimo de América Latina y el Caribe, solo por encima de Venezuela (5.88). Finalmente, quedaría 16.40 megas por debajo del promedio mundial que es de 29.55 Mbps.
Aunque estos datos no son absolutos, pues se necesitarían pruebas en todos los territorios, el estudio realizado por Fonoma es la medición más precisa que se conoce hasta la fecha sobre la velocidad de los datos móviles en Cuba.
¿Cuál es la velocidad del servicio Nauta Hogar?#
Pero los datos móviles no son la única fuente de acceso a Internet. En Cuba, según una información publicada en octubre de 2021 por la única empresa de telecomunicaciones (Etecsa), 224 mil 600 personas acceden al ciberespacio mediante el servicio de Nauta Hogar. Para estos usuarios la lentitud en la conexión es su día a día.
Cuba ocupa el lugar 177 entre 178 naciones analizadas por Speedtest en su reporte de velocidad para conexiones fijas, con 1.94 Mbps supera a Afganistán que queda último con 1.70 Mbps.
En este caso, el ranking de Ookla incluye a 30 naciones de América Latina y el Caribe, de las que resalta Chile en segundo lugar del mundo con sus 187.50 Mbps. Venezuela (7.19) repite como acompañante de Cuba en el dúo más rezagado de la región. Haití, la nación más pobre de la zona, está por encima tanto en velocidad de datos móviles: 13.91, como en conexiones fijas: 13.36.
El average de la velocidad global a través de banda ancha fija es 59.75 Mbps, por lo que Cuba está 57.81 megas por debajo.
¿Cómo medir la velocidad de Internet?#
Si quieres medir la velocidad de tu conexión, ya sea a través de datos móviles, WiFi o banda ancha fija, accede a alguno de estos sitios:
En todos te ofrecen información sobre la latencia -tiempo que tardan los datos en transmitirse a través de la red- además de las velocidades de subida y bajada.
Fonoma es un servicio de recargas a Cuba:
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