- Capítulo #1 de la serie de Fonoma: “Internet en Cuba”
Una cifra impactante circula desde febrero por las redes sociales y la prensa: Cuba tiene 7 millones 100 mil usuarios con acceso a Internet, o sea, el 63% de la población. Según este dato, por primera vez en la historia, la Isla sobrepasaría el promedio global, situado este año en el 59% de los habitantes del planeta.
Incluso, tendría un nivel de penetración de Internet a la altura de países de la región más avanzados en las telecomunicaciones como Panamá (62%) o México y Colombia (ambos 69%).
El estudio que mostró estos datos lo realiza cada año Simon Kemp, analista y director ejecutivo de la consultora de marketing, Kepios. El portal especializado, Data Reportal , lo publica con el patrocinio de Hootsuite y We Are Social. Incluye datos de unos 230 países y territorios.
Todas las fuentes que participan son referencia en el mundo de las comunicaciones. Sin embargo, algo parece estar mal. ¿Realmente Cuba tiene más de 7 millones de personas conectadas? Ojalá.
Lo cierto es que la mayor Antilla todavía está lejos de esas cifras. El reporte de Kemp toma como fuente los datos que ofrece el ministerio de Comunicaciones de Cuba, los mismos que también publica la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU, siglas en inglés). Y aquí viene la nota al pie que lo aclara todo: el número incluye a “los usuarios de la red internacional y también aquellos que solo tienen acceso a la red cubana”.
Por tanto, en esos 7.1 millones cuentan a quienes tienen una conexión limitada solo a la intranet nacional. Esto ocurre por lo general en centros laborales, donde los trabajadores solo pueden acceder a los sitios web bajo dominio “cu”.
Por supuesto, la red cubana no es Internet.
Entonces, ¿en realidad cuántos usuarios tiene Cuba conectados a la red global?
Estimado de usuarios de Internet en Cuba#
La estadística real de cubanos con acceso regular a Internet no es pública. Solo queda calcular un estimado, para el que tomaremos como referencia la definición de “usuario de Internet” aceptada internacionalmente, que solo incluye a las personas mayores de 15 años conectadas en el último trimestre. En otras palabras, alguien que vio el ciberespacio por última vez hace más de 3 meses no es considerado “usuario”, porque no está activo en la red.
Otro grupo que queda descartado es el que se conecta a la intranet. No podemos saber cuántos son, pero sí un aproximado de cuántas personas pueden acceder a la red por las tres vías públicas: 1- Datos Móviles, 2- Nauta Hogar, 3- Zonas WiFi. Para esto analizamos las cifras de la empresa de telecomunicaciones, Etecsa.
Según develó la compañía con números actualizados hasta julio de este año, en total 4 millones de personas han registrado al menos una conexión mediante datos móviles, pero solo 2 millones 300 mil lo hacen cada mes.
Hasta esa misma fecha, existían 170 mil servicios de Nauta Hogar . Como promedio, en cada vivienda cubana viven 3 personas. Supongamos entonces que este servicio provee de Internet a 510 mil habitantes.
Mientras las conexiones por datos o Nauta han aumentado durante la pandemia, las zonas WiFi han disminuido su impacto. En mayo 1.5 millones acudieron a estos espacios. Consideremos que cada usuario accede solo por una vía. Lógicamente, esto no es así, pero vamos a pecar por exceso.
A lo sumo, en Cuba existen 4 millones 310 mil usuarios conectados a Internet. Esto es 2.8 millones menos que la cifras publicadas por medios e instituciones, tanto estatales como internacionales .
Según este nuevo dato, basado en un estimado mucho más realista y que deja fuera a los usuarios conectados solo a la red nacional, la penetración de Internet en Cuba es del 38% en una población de 11.3 millones.
Si descontamos los menores de 15 años (1.8 millones), el porcentaje asciende hasta el 45. Pero los números de Data Reportal, con los que inició este artículo, son contra el total de habitantes, así que mantenemos el 38%.
El cálculo de Fonoma es similar al dato ofrecido por el portal especializado Internet World Stats , que estima la penetración de Internet en la Isla en un 40%. Este sitio es también una de las fuentes consultadas para el informe de Data Reportal.
Usuarios de Internet en Cuba#
- Datos Móviles: 2.3 millones
- Zonas WiFi: 1.5 millones
- Nauta Hogar: 510 mil
- Total: 4 millones 310 mil
- Población: 11 millones 326 mil
- Penetración de Internet: 38%
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