- Capítulo #7 de la serie de Fonoma: “Internet en Cuba”
Para los cubanos, el acceso a Internet siempre ha estado condicionado por limitaciones estructurales y económicas, al depender de una única empresa de telecomunicaciones en el país, Etecsa.
Sin embargo, su lenta expansión a partir de la llegada del Nauta Hogar en 2017 y de los datos móviles a finales de 2018, ha posibilitado que cada vez sea mayor la presencia de los antillanos en la red de redes, a pesar de los aún altos costos de los servicios y en parte gracias a quienes envían recargas internacionales .
Marcado por el inicio de la pandemia y el traslado de prácticas cotidianas al escenario virtual, en el año 2020 se experimentó un incremento del número de usuarios. Alrededor del 40% de la población es usuario de Internet.
Pero, ¿cómo accedieron al ciberespacio y qué uso hicieron de este durante el 2020?

El mayor tráfico web se generó desde teléfonos celulares (64.1%). Esto reafirma que los datos móviles constituyen la principal vía de acceso para los habitantes del país caribeño.
En tal sentido, predominaron los móviles con sistema operativo Android, desde los cuales se generó el 89.6% del tráfico, mientras en segundo lugar se ubicaron los de iOS, con la décima parte.
Es válido recordar que los celulares comercializados por el monopolio estatal de las comunicaciones cuentan con sistema operativo Android, lo que pudiera incidir en estas cifras, aunque debido a la poca variedad en la oferta y los altos precios, con mayor frecuencia los usuarios optan por comprarlos en el mercado informal o importarlos, y en este caso también son más accesibles los de Android.
El tráfico generado desde computadoras, tanto portátiles como de escritorio, se redujo con respecto al 2019, y representó el 35.2% del total.
Navegadores#

Para acceder a la red de redes los cubanos prefirieron el navegador de Google: Chrome, que registró el 64.9% del tráfico y cuyo uso aumentó en un 29% con respecto al 2019.
El uso de Firefox sufrió una caída del 41% y con apenas el 19.7% de utilización quedó relegado al segundo lugar. En tercera posición se ubicó Safari, el navegador de Apple, con 7.1%.
Lo más buscado desde Cuba#

En consonancia con la tendencia mundial, Google y Youtube encabezaron los sitios más visitados por los cubanos en el 2020.
La red social Facebook, el portal de Etecsa y la plataforma de compra-venta Revolico destacan entre los más visitados, junto a medios de comunicación de propaganda oficialista como la agencia Prensa Latina o el sitio Cubadebate.
El término “Cuba” fue el más googleado durante el pasado año, seguido por “coronavirus”, asociado al contexto internacional con la irrupción de la enfermedad.

Mientras tanto en Youtube el panorama fue muy diferente, pues predominaron las búsquedas relacionadas con la música urbana. Nombres de cantantes como Yomil, Anuel, Chacal, Kimiko, Karol G o El Chulo resaltan entre las 20 entradas más frecuentes. El reguetón es el rey en cuanto al uso que hacen los cubanos del repositorio de videos más popular del mundo. Los 12 cantantes más buscados pertenecen a ese género.
En el 2021 se ha previsto un incremento del número de personas con acceso a Internet en la Isla, teniendo en cuenta las proyecciones para el aumento de infraestructura.
Fonoma es un servicio de recargas a Cuba:

