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¿Qué pasó con Imo, el videochat preferido por los cubanos?

Imo fue el servicio de mensajería más popular en Cuba. Sin embargo, desde hace año y medio, pocos utilizan esta app. ¿Por qué?

Jose Raul Concepcion 3 mins
Como en la leyenda de Matías Pérez, Imo una noche desapareció de Cuba

Hace solo par de años Imo formaba parte del pack indispensable para cada cubano que acudía a las zonas WiFi. En la era “pre datos móviles”, la aplicación lanzada en 2007 estaba en todos los tops de las herramientas digitales más usadas en la Isla.

Sin embargo, desde el inicio de 2019, muchos cubanos la desintalaron de sus teléfonos. Ahora, Whatsapp es la reina de las videollamadas en Cuba y es una rareza encontrar a alguien que todavía utilice Imo.

¿Por qué los cubanos olvidaron Imo?
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La combinación de dos hechos, casi simultáneos, sepultó en la Isla a la startup fundada en Palo Alto, California.

  1. En diciembre de 2018 inició el servicio de datos móviles en Cuba , lo que motivó el aumento de las descargas de Whatsapp.
  2. En enero de 2019, un error en la actualización de Imo provocó que todos los contactos de Estados Unidos desaparecieran de la app.

La segunda razón fue la de mayor peso. Al principio, muchos culparon a Etecsa de bloquear el servicio, pero lo cierto es que la Empresa de Telecomunicaciones en este caso no tenía nada que ver.

Usuarios de Imo en todo el mundo reportaron el problema en la Play Store de Google . Pero todos recibieron el mismo mensaje automático sin ofrecer una respuesta clara.

El equipo de desarrollo de la aplicación tardó semanas en resolver el problema y lanzar una nueva versión. Demasiado tiempo, a esas alturas, en Cuba la gran mayoría se había pasado a Whatsapp o Messenger.

¿Y por qué era tan popular en Cuba?#

En la primera etapa del Internet público en Cuba, Imo era la app más conocida en las zonas WiFi
En la primera etapa del Internet público en Cuba, Imo era la app más conocida en las zonas WiFi. Foto: Fonoma.

Entre 2015 y 2018 Imo fue el servicio de mensajería más utilizado en Cuba. Incluso, en el listado general, quizás solo Facebook o Zapya le hacían competencia. Hasta medios de prensa como la BBC reseñaron el fenómeno que esta aplicación despertó en la Isla.

  • Una de las razones que motivó la fama de Imo fue su capacidad de establecer videollamdas en conexiones lentas, aspecto muy útil en estas circunstancias.
  • También que estuviera disponible para instalar en dispositivos obsoletos, con sistemas operativos desactualizados. Por tanto, era fácil de usar en celulares de gama baja.
  • Además ocupaba poco espacio en el teléfono y sincronizaba automáticamente los contactos.
  • Por supuesto, también influyó el alto costo de las comunicaciones internacionales: Una hora de videochat por Imo en un parque con WiFi costaba solo el 2% que una llamada normal desde Cuba hacia Estados Unidos.

Una vez más en Blog Fonoma recomendamos que usen Whatsapp o Telegram , las 2 mejores aplicaciones de mensajería. Pero si eres de los nostálgicos que quiere recordar Imo: aquí puedes descargarlo .

Pronto retomaremos el tema con algunos datos curiosos sobre esta app que forma parte de la particular historia del Internet en Cuba .

Fonoma es un servicio de recargas a Cuba. Visita la web :

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¿Cuánto sabes sobre Imo?
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