Post actualizado en enero de 2020.
Videllamadas por IMO, conversaciones de chat por Whatsapp, feed de noticias de Facebook, fotos con filtro en Instagram… poco a poco, muchas de las aplicaciones tecnológicas que han creado dependencia en un gran porciento de la población mundial se cuelan en el día a día de los cubanos.
¿Cómo sucedió esto? La empresa de telecomunicaciones estatal cubana abrió hace pocos años la posibilidad de conectarse a cualquier persona, un beneficio del cual antes solo disfrutaban sectores como médicos, periodistas, intelectuales o extranjeros residentes en Cuba. Gracias a la instalación de las primeras zonas WiFi en 2015, el servicio Nauta se hizo popular.
El servicio de navegación internacional Nauta comenzó a 2 CUC la hora. Luego ha disminuido de forma gradual. Primero bajó a 1.50, en octubre del 2017 a 1 CUC y en enero de 2020 a 0.70 centavos la hora.

El precio sigue siendo un problema, teniendo en cuenta que un peso en la moneda libremente convertible CUC equivale a 25 pesos en la moneda llamada “nacional”, en la cual la mayoría de los cubanos recibe sus salarios. No obstante, incluso cuando la navegación era más cara se comprobó que el servicio generaba mucho interés en los cubanos, así que obviamente la rebaja es buena noticia por convertirse en un alivio para los bolsillos.
Para recargar las horas compradas de Internet, resulta necesario tener una cuenta Nauta de navegación internacional cuyo dominio de acceso es usuario@nauta.com.cu .
Esa cuenta se puede gastar de tres formas:#
- Ocupando un espacio en una sala de navegación de ETECSA o de un hotel
- Conectándose a la red inalámbrica de las zonas WiFi habilitadas por toda la Isla
- Accediendo desde casa de los pocos que ya pueden contratar Nauta Hogar, la opción de Internet doméstico que se distribuye de a poco en el país .
En este último caso, solo después de gastar el paquete prepagado de 30 horas (que sale más barato que la tarifa regular de los parques), el costo es 0.50 CUC la hora.
También para recargar esas horas existen tres variantes posibles:#
- Comprar cupones en cualquier centro de ETECSA o agente de comunicaciones privado que los venda
- Enviar una recarga desde el exterior
- Pedir en una oficina comercial de ETECSA la recarga de la cuenta @nauta.com.cu
A partir de ahora, las personas que se conectan desde parques y aceras (que constituyen una mayoría presumible de los usuarios Nauta en Cuba) estarán gastando 0.50 centavos de CUC menos que antes, equivalentes a 10 pesos en moneda nacional.
La situación sigue estando lejos del ideal cuando comparamos con las condiciones y precios ofrecidos por casi cualquier compañía telefónica a nivel internacional. Aun así, los cubanos han demostrado tener ansias de conectarse, ya sea por acercarse a sus familiares y amigos emigrados o por disfrutar del acceso al cúmulo de información interconectada que brinda Internet.
En esas circunstancias, los cambios de precio de ETECSA siempre serán noticia.
