WhatsApp es el servicio de mensajería más popular, con más de 2 mil millones de usuarios. Su nombre proviene de What´s up (¿qué pasa? o ¿qué tal?). Cuando fue lanzada en 2009, la intención era que funcionara como agenda inteligente para conocer la disponibilidad de chatear de los contactos guardados en el teléfono.
Pero, más allá de la intención primaria de establecer la comunicación entre los usuarios mediante mensajes, la aplicación ha implementado diversas opciones que amplían su concepto.
Desde 2014, WhatsApp pertenece a Facebook y ha adquirido un poderoso reconocimiento internacional. Una de las cualidades que más la identifica es la privacidad de los usuarios, pese a los escándalos en que ha estado envuelta la compañía matriz que dirige Mark Zuckerberg.
Híbrido entre mensajería y red social#
WhatsApp es mucho más que una aplicación de mensajería. El intercambio multimedia facilita la interacción, lo que establece un vínculo más cercano entre las personas.
En las redes sociales hay grupos, se envían mensajes, se interactúa con publicaciones ajenas, existe la posibilidad de conocer nuevas personas, se comparte contenido, entre otras posibilidades.
Un denominador común que identifica a estas plataformas son las historias. Su homólogo en WhatsApp, los “estados”, son una ventana a la cotidianidad de la gente. Es este un factor que valida el uso de Whatsapp como red social, al permitir la publicación de imágenes, visibles por un lapso de 24 horas y con las que otros usuarios pueden interactuar.
Una vía útil para compartir intereses, a la vez que estimula la comunicación y mantiene cierta privacidad, pues son visibles solo para los contactos registrados en el teléfono.
Por el momento, esta app no tiene publicidad, aunque la compañía anunció que comenzará a incluirla en los estados.
Whatsapp en Cuba#
El amplio alcance social de esta aplicación es notable con más fuerza en tiempos de pandemia, y viene a jugar un rol importante especialmente en el contexto cubano, donde el uso del ciberespacio continúa siendo novedoso y seductor.
Por lo costoso del servicio de la única empresa de telecomunicaciones existente en Cuba, WhatsApp para muchos ha significado una vía para realizar llamadas a familiares y amigos, crear comunidades virtuales y hasta comercializar productos.
Como el sistema de compresión de archivos de Whatsapp es uno de los mejores, su empleo es también una manera de ahorrar los datos móviles . Sobre todo en comparación con otras plataformas que consumen mucho más, como Facebook o Instagram.
En el último año, en Cuba han aumentado exponencialmente los grupos de WhatsApp — a los que pertenecen hasta 256 personas — por la necesidad de crear alianzas efectivas en tiempos tan complejos.
Durante la pandemia del nuevo coronavirus, ante la escasez, la incertidumbre y el desconocimiento, los cubanos han creado grupos para compartir información útil, visibilizar negocios de entrega a domicilio, entre muchas otras funciones.
Si quieres saber cómo localizar algún producto o alimento específico, pues únete a los grupos Dónde Hay, una comunidad colaborativa, en la que las personas se avisan sobre la disponibilidad de comida, combustible o cualquier cosa que se venda en centros estatales, donde todo es muy escaso. Otros espacios muy populares en los últimos meses son los de Trueque, en los que te remontas siglos atrás, cuando el comercio se hacía en especie. Ahí la gente publica, por ejemplo: “tengo café y necesito aceite”; intercambian lo que les sobra por lo que necesitan.
Así han surgido grupos para la ayuda psicológica, compra-venta de todo tipo de artículos, para debatir sobre temas relevantes como maternidad y lactancia, coordinar el trabajo a distancia o simplemente reunir a antiguas amistades…En fin, espacios virtuales que mejoran, en algún sentido, la calidad de vida de las personas.
En caso que prefieras usar Telegram, la mayoría también están disponibles en esa red.
La visibilidad de estas comunidades se hace muchas veces desde los estados o se comparten entre los usuarios a través de mensajes privados.
WhatsApp depende en gran medida del uso que de la aplicación hagan los usuarios. Con el distanciamiento social, que dura cada vez más, es esta plataforma de las predilectas para comunicarse, debido a la inmediatez y a las posibilidades de interacción que ofrece. En Cuba es casi imprescindible.
Fonoma es un servicio de recargas a Cuba:
