WhatsApp y Telegram: ¿Cuál es la mejor app de mensajería? WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular del mundo. A diario, dos mil millones de usuarios en 180 países emplean la plataforma para comunicarse.#
Telegram, por su parte, ocupa el segundo puesto de preferencia, y aunque la cantidad de usuarios es significativamente menor, ya alcanza los 500 millones.
Con la llegada de la pandemia y el cambio en las rutinas profesionales, las dos aplicaciones han ampliado el límite de participantes en las videollamadas y mejorado el intercambio de archivos.
Hace dos años Fonoma Blog publicó un artículo en el que comparaba las funcionalidades de ambas y ahora, debido a las nuevas actualizaciones, continuamos con el eterno debate: ¿Cuál es mejor: Telegram o WhatsApp?
Personalización#
WhatsApp#
- Aún le debe mucho a sus usuarios en cuanto a personalización, de hecho, esta es una de las razones por las que algunos prefieren usar la versión pirata . Más allá de la posibilidad de cambiar el fondo de los chats, el tono de llamada para cada contacto, el tamaño de la fuente o seleccionar el tema oscuro, poco más se puede hacer para modificar el aspecto.
Telegram#
- La app rusa va muy por delante. Sus opciones incluyen desde cambiar el ícono, los temas y fondos de chats, hasta una visualización más grande de los emojis, la desactivación de las animaciones de las burbujas de mensajes, o el diseño de código QR para el perfil personal o de un canal.
Mensajes#
WhatsApp#
- No se pueden editar mensajes ya enviados.
- Hay límite de tiempo para borrar mensajes para todas las personas en un chat: solo tienes hasta 68 minutos después de enviados. Algunas medios aseguran que este límite podría ampliarse próximamente hasta 60 horas .
- Cuando eliminas un mensaje para todos, automáticamente sale un texto en el chat que avisa que esta acción fue realizada, por lo que la otra persona lo sabrá.
- Una opción incorporada recientemente son los mensajes temporales, que se pueden programar para que desaparezcan después de 24 horas, 7 días o 90 días. Sin embargo, si estos mensajes se reenvían a un chat con esta función desactivada, no desaparecerán allí.
Telegram#
- Permite editar mensajes hasta 48 horas después de enviados.
- Telegram tuvo la opción de borrar mensajes antes que su rival, y no hay tiempo límite para ello.
- Es posible activar la eliminación automática de mensajes para todos los participantes en cualquier chat.
- Incluye la opción de spoiler para ocultar una parte del mensaje enviado. El receptor decide si quiere verlo o no, para ello basta con tocarlo.
- Permite traducir mensajes dentro del propio chat, muy útil si estás en un grupo con personas de diversos países.
- También puedes usar todas las opciones de formato de texto en los comentarios de multimedia. Por ejemplo, si envías una foto, el texto que la acompaña puede estar en negrita, subrayado, con diferentes tipos de letra, e incluso, se le puede añadir un link.
- Permite importar chats desde WhatsApp.
Mensajes de voz#
WhatsApp#
- La app finalmente incorporó la opción de reproducir audios a mayor velocidad, algo muy útil para cuando tienes poco tiempo o para escuchar los mensajes de esos amigos que mandan audios que parecen podcasts.
- Es posible seleccionar la velocidad normal (1x), un 50% más rápido (1.5x) y el doble de la velocidad original (2x).
- Recientemente incluyó la opción de reproducir audios fuera del chat. Con esta novedad puedes contestar o leer otros mensajes, mientras en la parte superior se mantiene el reproductor activado.
Telegram#
- La reproducción de audios a diferentes velocidades no es algo nuevo para Telegram, de hecho, lo tiene incorporado hace mucho tiempo al igual que la posibilidad de escuchar los audios fuera de los chats.
- Los usuarios pueden escoger entre cuatro velocidades para escuchar las notas de voz recibidas: normal, 50 % más lento (0.5x), 50 % más rápido (1.5x) y el doble de la velocidad (2x).
Reacciones#
WhatsApp#
- Hasta el momento la única manera de reaccionar a un mensaje es enviando otro. No obstante, se acercan novedades, pues algunos usuarios aseguran que en la versión beta ya se está experimentando la reacción con emojis con la que ya cuentan iMessage de Apple, Facebook Messenger y los mensajes directos de Instagram.
Telegram#
- La app de mensajería fue la primera en incluir emojis animados, y ahora los incorpora para reaccionar a los mensajes, para ello solo es necesario presionarlo y escoger un emoticono. (Muy similar a la funcionalidad de Messenger, pero más atractiva, pues incluye animación)
Grupos#
WhatsApp#
- Aunque la app siempre ha permitido que cualquier persona que tenga acceso a tu número te envíe mensajes o te añada a grupos, ahora existe una opción en los ajustes para controlar quién puede incluirte en ellos.
- WhatsApp anunció que está a punto de lanzar una nueva función llamada Comunidades , que básicamente permitirá reunir en un mismo lugar los grupos de conversación sobre un tema o un espacio social común.
- La empresa también anunció que los administradores de grupos y comunidades podrán eliminar “mensajes equivocados o problemáticos de los chats” a partir de próximas actualizaciones de la app.
Telegram#
- Los administradores de grupos y canales pueden evitar que los miembros reenvíen el contenido que se publica.
- Con esa actualización, Telegram también da la posibilidad a los propietarios de evitar que se hagan capturas de pantalla o que se descargue el contenido multimedia que se envía, algo que ya estaba disponible en los chats secretos.
- Los usuarios pueden publicar en los grupos ocultando su identidad.
Llamadas y Videollamadas#
WhatsApp#
- La aplicación estrenó un nuevo aspecto para las llamadas. Ahora aparecen recuadros que muestran a cada participante con sus ondas de voz, sus perfiles a la izquierda y un mensaje superior que recuerda que la comunicación está cifrada de extremo a extremo.
- Próximamente la app permitirá realizar llamadas grupales con hasta 32 personas, lo que supera el límite de 8 establecido hasta el momento.
Telegram#
- Ahora es posible iniciar un stream en directo en un canal o un videochat en un grupo con un número ilimitado de espectadores.
Envío de archivos#
WhatsApp#
- WhatsApp ha comenzado a ampliar el límite de envío de ficheros, de los 100 MB establecidos a los 2 GB. Los usuarios podrán beneficiarse de este incremento de manera paulatina, pues hasta el momento no está disponible para todos.
Telegram#
- Desde hace un par de años, Telegram permite a los internautas enviar grandes archivos de hasta 2 GB, por lo que siempre ha sido una buena alternativa cuando se necesita enviar un documento pesado a través de una app de mensajería.
¿WhatsApp o Telegram?#
WhatsApp surgió cuatro años antes que Telegram y gracias a que permite una comunicación rápida, simple y segura se mantiene como la favorita de los usuarios a nivel global.
No obstante, el desarrollo de Telegram ha ido en ascenso en los últimos años, y sus múltiples funcionalidades lo colocan un paso por delante.
El resultado de esta nueva comparación es sencillo: Telegram es mejor, Whatsapp es más popular.
Pero, claro está, todo es cuestión de preferencias. La buena noticia es que no estamos obligados a escoger, pues ambas aplicaciones pueden convivir en nuestros móviles y pueden usarse para una cosa o la otra, según nuestros intereses.
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