Recarga Nauta a Cuba

Los usuarios de cuentas Nauta pueden conectarse a internet en zonas WiFi o usar el servicio Nauta Hogar. Sigue estos pasos para enviar una recarga Nauta:

1. Regístrate en Fonoma con tu cuenta de Google, Apple, Facebook o con tu email.
2. Selecciona el tipo de recarga que quieres enviar: Nauta.
3. Introduce el correo de la cuenta Nauta que quieres enviar.
4. Escoge la cantidad que quieres enviar.
5. Añade tu método de pago: tarjeta, PayPal, Google Pay o Apple Pay.
6. Haz clic en el botón de “Enviar Recarga”.

El saldo Nauta permite acceder a internet en Cuba en dos contextos:

• Zonas WiFi públicas de ETECSA: parques, hoteles, centros culturales
• Nauta Hogar: internet doméstico desde casa

Es completamente independiente del saldo del celular: con saldo Nauta no se pueden hacer llamadas ni enviar SMS, solo navegar. Guía completa: cómo recargar una cuenta Nauta.

Debes usar la dirección de correo electrónico Nauta del destinatario, que termina en @nauta.com.cu o @nauta.co.cu. Es fundamental verificarlo antes de pagar: las recargas Nauta no se pueden cancelar ni redirigir una vez enviadas. Si tu familiar no lo tiene a mano, pídele que lo consulte antes de que hagas el envío. ¿Qué pasa si ingresé un correo Nauta incorrecto?

El saldo Nauta llega casi siempre en minutos. Una vez acreditado, tiene vigencia de 330 días desde la última conexión. Si tras una hora no aparece:

• Verifica que el correo termina en @nauta.com.cu o @nauta.co.cu

• Revisa el historial de recargas en la app de Fonoma para confirmar el estado

• Si todo parece correcto, escríbenos por chat y lo resolvemos de inmediato

Abre el chat de soporte.

También puedes consultar este artículo con todas las formas de revisar el saldo de una cuenta Nauta.

Nota: el portal de Nauta generalmente solo es accesible desde Cuba.

Puedes enviar entre 250 CUP y mil 250 CUP por transacción. Si necesitas un monto mayor, puedes hacer varias recargas consecutivas: el saldo se acumula en la cuenta del destinatario sin ningún problema. Recuerda verificar bien el correo antes de confirmar, ya que las recargas Nauta no se pueden cancelar una vez procesadas. Ver rangos de precios para recargas en Fonoma.

Sí. El saldo recargado desde Fonoma puede usarse para pagar el plan mensual de Nauta Hogar directamente desde el Portal de Usuario Nauta. Los planes incluyen:

• Velocidades de descarga de 1 a 4 MB/s
• Entre 30 y 120 horas mensuales de conexión
• Desde 250 hasta mil 375 CUP al mes

Conoce todos los planes de Nauta Hogar.

Sí, cada recarga Nauta genera un 3% de cashback en crédito Fonoma, igual que las recargas Cubacel. El crédito no tiene fecha de vencimiento y puedes aplicarlo en cualquier recarga futura —Nauta, Cubacel o Plan de Datos—. Para usarlo, activa el toggle "Usar crédito de Fonoma" en el checkout antes de confirmar: no se aplica de forma automática. Cómo funciona el crédito de Fonoma.

Son servicios distintos y no intercambiables:

• Recarga Cubacel: añade saldo al celular para llamadas, SMS y datos móviles (4G/3G)
• Recarga Nauta: recarga una cuenta de internet para conectarse en zonas WiFi de ETECSA o con Nauta Hogar — no sirve para llamadas ni SMS

Si tu familiar navega por datos del celular, necesita Cubacel; si usa WiFi, necesita Nauta. Diferencias clave: Cubacel vs. Nauta.

Fonoma opera exclusivamente con recargas a Cuba y no sirve para recargar líneas de otros países. Si necesitas recargar una línea prepago en Estados Unidos, te recomendamos Teloa: funciona con T-Mobile, AT&T, Metro, Verizon, Cricket, Boost Mobile y más operadoras, con la misma facilidad y seguridad. Recarga tu celular prepago en USA con Teloa.